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送貨範圍
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退換貨須知
根據消保法規定，KAIYI MUSIC消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；
但特別標定說明、封模商品、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。

Kaiyi Music提供會員7天的商品猶豫期 (猶豫期含例假日，以您至超商取貨或宅配送達商品當天起算)，於收到商品後7天猶豫期內，若對商品有任何疑慮，請填妥出貨明細表(勾選處理方式：退貨、及退貨原因，並簽名)，連同完整商品、贈品、及所有附件寄回Kaiyi Music退貨中心 (若未勾選處理方式，將視同以退貨方式處理)。若包裹內未附出貨明細表，應屬轉廠商出貨商品，若需辦理退貨，請先洽詢客服人員。若超過此期間視同驗收完成不得退換貨,７天內商品如已拆封亦視同購買不得退換，並請注意以下事項：

1.不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請儘速通知公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
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5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
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7.同一筆訂單僅限退貨或換貨一次。

退款方式
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